Office Matters Austria wurde entwickelt, um Angestellte im Bürobereich auf die Ausübung ihres Berufes und die Arbeit mit internationalen GeschäftspartnerInnen / KollegInnen vorzubereiten.
In diesem Lehrwerk werden die vier Fertigkeiten Hören, Sprechen, Lesen und Schreiben vertiefend und besonders praxisbezogen vermittelt.

Es werden neben einfachen Verständnisübungen zur Textarbeit auch handlungsorientierte Übungen angeboten, in denen z. B. telefonisch oder per E-Mail Termine vereinbart werden sollen. Die Simulation beruflicher Abläufe bietet Gelegenheit, alle vier Fähigkeiten zu trainieren, indem Sprechanlässe und Situationen Schritt für Schritt organisiert werden.
Soziale Kompetenzen in der englischen Sprache am Telefon, beim Gespräch mit GeschäftspartnerInnen oder beim Austausch mit KollegInnen aus dem Ausland werden gleichermaßen entwickelt und trainiert.

Grammar Boxen wiederholen wichtige sprachliche Strukturen. Skills Boxen vermitteln wichtige Methodenkompetenzen. Zusätzlich gibt es am Ende jeder Unit einen Kompetenzcheck zur selbstständigen Kontrolle, ob die Lernziele erreicht wurden.

Zu jeder Unit gibt es Extra Practice- und Advanced Material-Seiten als Zusatzmaterial, die fortgeschrittenen Lernenden bzw. leistungsstärkeren Gruppen Gelegenheit bieten, ihre Kenntnisse zu vertiefen.